Anleitung: Die richtigen KI-Prompts für deine Sichtbarkeit definieren
- Autor: Christoph Ehrler
- 5 Min. Lesezeit
- 24.09.2026
So definierst du deine ersten 20 Prompts zur Überprüfung von ChatGPT, Gemini und Claude
Die Online-Suche verändert sich grundlegend: Deine Zielkunden tippen längst nicht mehr nur Suchbegriffe bei Google ein. Sie bitten KI-Systeme direkt um konkrete Empfehlungen. Kennt die KI deine Marke nicht, wenn jemand nach einer Lösung in deiner Branche sucht, wirst du für potenzielle Kunden schlichtweg unsichtbar.
Deine KI-Sichtbarkeit gezielt zu testen, beginnt mit den richtigen Fragen. Dieser Leitfaden nimmt dir das Rätselraten ab: Du erhältst exakt 20 Prompts, die du als Inhaber oder Marketingverantwortlicher nutzen kannst, um deine Präsenz in den KI-Antworten systematisch zu überprüfen.
Was du tracken solltest
Um ein vollständiges Bild deiner KI-Sichtbarkeit zu erhalten, musst du nachverfolgen, wie KI-Systeme dein Unternehmen über vier verschiedene Phasen der Customer Journey hinweg darstellen.
| Kategorie | Bedeutung / Ziel | Beispiel-Prompts |
|---|---|---|
| Entdecken (5 Prompts) | Allgemeine Suchanfragen von Kunden, die Optionen in einer bestimmten Branche, Region oder Nische erkunden. | - Was sind die besten [Kategorie] für [Zielgruppe, z. B. kleine Unternehmen]? - Wer sind die führenden Anbieter für [Kategorie] in [Region/Branche]? - Worauf sollte ich bei der Auswahl eines Anbieters für [Kategorie] achten? - Welche sind die führenden Unternehmen im Bereich [Kategorie]? - Kannst du mir bitte einen Anbieter für [Kategorie] für [spezifischen Anwendungsfall] empfehlen? |
| Problem (5 Prompts) | Anfragen zu konkreten Problemen, bei denen der Käufer eine bestimmte Herausforderung lösen oder ein Ziel erreichen möchte. | - Sollte ich [Problem selbst lösen / intern regeln] oder einen Experten beauftragen, um [konkretes Ziel] zu erreichen? - Welche Optionen gibt es, um [veraltetes System / mühsamen Prozess] zu erneuern oder zu ersetzen? - Wie finde ich den richtigen Spezialisten für [spezifisches Symptom / technisches Problem]? - Wie kann [Zielgruppe / Unternehmenstyp] das Problem [konkretes physisches oder operatives Problem] lösen? |
| Vergleich (5 Prompts) | Kaufbereite Interessenten, die die besten Optionen bewerten oder Wettbewerber direkt miteinander vergleichen. | - [Mitbewerber A] vs. [Mitbewerber B] – welches Unternehmen bietet den besseren Service für kleine Unternehmen? - Was sind die besten Alternativen zu [bekannter Mitbewerber] in [Region/Branche]? - Welche Anbieter für [Kategorie] bieten das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und die höchste Qualität? - Welche Vor- und Nachteile hat [Mitbewerber A] im Vergleich zu anderen Anbietern? |
| Brand (5 Prompts) | Direkte Anfragen von potenziellen Kunden zu Ihrem konkreten Unternehmen, Ihren Dienstleistungen, Produkten oder Richtlinien. | - Ist [Ihr Firmenname] seriös und lohnt sich eine Zusammenarbeit? - Was sind die wichtigsten Vor- und Nachteile einer Zusammenarbeit mit [Ihr Firmenname]? - Was sagen Kundenbewertungen über die Arbeit und den Kundenservice von [Ihr Firmenname]? - Bietet [Ihr Firmenname] [spezifische Dienstleistung / Leistung / Garantie] an? |
Worauf du beim Formulieren deiner Prompts achten solltest
Halte dich an diese 3 einfachen Regeln, wenn du die Prompts auf dein Unternehmen anpasst:
- Schreibe wie ein Mensch:
Vermeide reine Keyword-Sammlungen (wie „beste crm zürich“). Nutze natürliche Fragen: „Was sind die besten CRM-Tools für ein B2B-Vertriebsteam mit 15 Mitarbeitenden?“ - Füge konkrete Kriterien hinzu:
Gib der KI Kontext, indem du Teamgrösse, Budget, Region oder Branche ergänzt (z. B. „…für ein inhabergeführtes B2B-Unternehmen mit unter 2 Mio. CHF Jahresumsatz“). - Nutze Ausschlusskriterien:
Zwinge die KI dazu, die Auswahl gezielt einzugrenzen (z. B. „Empfehle mir Anbieter, die KEINE Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten voraussetzen“).
Wie du deine Prompts testest und auswertest
Nicht jeder Prompt hat das gleiche Ziel. Wenn du diese Fragen in ChatGPT, Gemini oder Claude eingibst, erfordert jede Kategorie einen anderen Blickwinkel, um deine tatsächliche Sichtbarkeit und Markenwahrnehmung richtig zu bewerten.
| Kategorie | Was sie messen | Worauf du achten solltest |
|---|---|---|
| Entdecken | Share of Voice & Position | - Wirst du in den wichtigsten Empfehlungen überhaupt genannt? - An welcher Stelle stehst du in der Liste (z. B. Platz 1 vs. Platz 5)? |
| Problem / Lösung | Lösungsintegration | - Schlägt die KI deinen spezifischen Lösungsansatz oder deine Dienstleistung vor? Wirst du als empfohlener Anbieter zur Behebung des Problems aufgeführt? Lenkt die KI den potenziellen Kunden stattdessen in eine völlig andere Richtung? |
| Vergleich | Wettbewerbspositionierung | - Stellt die KI dich als die beste Option für deine Nische dar? Werden deine Preise, Leistungen sowie Vor- und Nachteile korrekt wiedergegeben? Empfiehlt das Modell stattdessen standardmässig deine Mitbewerber? |
| Brand | Sentiment & Quellen | - Ist die Tonalität der KI insgesamt positiv, neutral oder negativ? Sind Fakten, Bedingungen und Details über dein Angebot aktuell und korrekt oder veraltet? Welche Webseiten und Links zitiert die KI, um sich ihre Meinung über dich zu bilden? |
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